とび森を始めて5000時間くらいだったと思うんですが、ベストフレンドで個人チャットが9文字以上を越えるとみえなくなります(´・ω・`)

治し方ってありますか?いちいちベスフレに説明するのがめんどいです
相手も忘れるときあるし(´・ω・`)